Gutes Benehmen - Über die Notwendigkeit, wichtige Verhaltensregeln und Orte, an denen sie gelten

Wozu gutes Benehmen?

In jeder Gesellschaft gibt es Spielregeln, die sich nach den vorhandenen Normen und Werten richten und somit das soziale Miteinander erleichtern sollen. Diese Regeln zeigen sich in den Manieren und dem Benehmen; Begriffe, die ein weit reichendes Spektrum von einfachen Tischsitten bis hin zu komplexen, sozialen Umgangsformen beinhalten und von denen nicht jeder dieselben Vorstellungen hat.

Dieses zeigt sich schon allein durch die unterschiedlichen Kulturen, in denen sich durch mannigfache Entwicklungen innerhalb der jeweiligen Gesellschaft auch andere Manieren entwickelt haben als solche, die für andere als normal gelten. Damit es bei Kontakten mit anderen Kulturen, wie beispielsweise einer Urlaubsreise, nicht zu Missverständnissen oder gar Beleidigungen kommt, sollte man sich zuvor über manche Gepflogenheiten informieren.

Wichtige Basics

Egal, in welcher Situation man sich gerade befindet - es gibt einige Dinge, auf die man generell achten sollte.

• Niesen: Wer niesen muss, dreht sich von seinen Mitmenschen weg und nutzt den linken Handrücken. Ein kurzes "Entschuldigung" ist angebracht. Niest jemand anderes, kann man ihm in einer kleineren Runde "Gesundheit" wünschen; ansonsten wird es eher ignoriert.

• Jemanden anrufen: Wenn es nicht gerade die beste Freundin oder der Freund ist, gilt, dass man während bestimmter Uhrzeiten auf das Anrufen verzichten sollte. Nach 21:30 Uhr sollte es sich schon um einen Notfall anrufen, ansonsten ist dies bereits zu spät am Abend. Bei älteren Personen sollte man auf die Mittagsruhe zwischen 13 und 15 Uhr achten.

• Sich am Telefon melden: Wenn man nicht weiß, wer anruft, sollte man stets zumindest seinen Nachnamen nennen. Handelt es sich um ein Festnetztelefon und leben mehrere Personen mit selbem Nachnamen im Haus, ergänzt man noch den Vornamen.

• Unangekündigte Besuche: Sollten ganz klar vermieden werden. Zumindest ein Anruf spätestens eine halbe Stunde vorher sollte den Besuch ankündigen.

• Schuhe ausziehen?: Hat man Gäste, sollte man diesen gestatten, ihre Schuhe anzubehalten. Sind diese dreckig und/oder hat man einen empfindlichen Fußboden, kann man sie jedoch höflich darum bitten, sie auszuziehen. Viele Hausbewohner haben Gästepantoffeln, was jedoch auch nicht immer gut ankommt - weiß man als Gast, was einen erwartet und bleibt man länger, kann man einfach seine eigenen Hausschuhe mitbringen.

• Konflikte besprechen: Egal, um welches Problem es sich handelt: es gibt einige Situationen, in denen es gänzlich unpassend wäre, diese auszudiskutieren, wie etwa auf einer Hochzeit oder einem anderen feierlichen Anlass. Auch wenn es dringend ist, sollte die passende Situation abgewartet werden.

• Die Kleiderwahl: Es gilt: die Wahl der Kleidung sollte dem Anlass entsprechend gewählt werden - fällt dieser feierlich aus, passt man die Garderobe dementsprechend an. Zu schick ist in vielen Fällen aber auch nicht angenehm - mitunter kann der overdressed Look ein wenig peinlich werden.

• Lästern: Generell ist dies natürlich keine Angewohnheit, die in die Sparte des guten Benehmens passt. Kann man es aber doch einmal nicht sein lassen, dann sollte man zumindest darauf achten, dass es niemand mitbekommt, der es nicht mitbekommen soll.

Gutes Benehmen zeichnet sich jedoch durch verschiedene Punkte aus und bringt einen in vielen unterschiedlichen Bereichen des Lebens weiter - es folgen ein paar typische Beispiele...

Pünktlichkeit

Stets pünktlich zu sein ist eine Tugend, welche vor allem durch das direkte soziale Umfeld geschätzt wird. Leider neigen aber einige Menschen dazu, stets zu spät zu kommen und damit als unzuverlässig zu gelten. Doch welche Tipps und Tricks helfen dabei, stets pünktlich zu sein und damit unnötige Konflikte und Probleme zu vermeiden?

Zeitfresser Internet

Im Alltag gibt es allerlei versteckte Zeitfresser, welche dafür sorgen, dass man häufig zu spät kommt. Hierzu gehören vor allem Anwendungen am PC, beispielsweise das E-Mail Postfach oder soziale Netzwerke.

Sobald man also einen Termin hat, sollte man sich nicht noch einmal schnell einloggen, um beispielsweise zu überprüfen, ob man neue Nachrichten hat. Sollten nämlich wirklich neue Nachrichten gekommen sein, dauert die Bearbeitung zumeist deutlich länger als gedacht, was das Ergebnis des zu spät Kommens zur Folge hat.

Frühzeitige Tagesplanung

Darüber hinaus sollte man seinen Tag schon frühzeitig planen und eventuelle Vorbereitungen treffen - am besten eignet sich hierzu der Abend zuvor. Hat man dann beispielsweise Probleme, den frühen Bus zu erwischen, können schon Dinge bereitgelegt werden, welche man sonst erst am nächsten Morgen suchen müsste. Durch das Heraussuchen der Kleidung und dem Packen der Arbeitstasche am Abend spart man am nächsten Morgen viel Zeit, bei welcher es sich um die entscheidenden Minuten handeln kann.

Pufferzonen einbauen

Leider bringen häufig die besten Planungen und Vorbereitungen nichts, sobald ein unvorhergesehenes Ereignis eintritt. Solche Fälle sollte man deshalb ebenso berücksichtigen, wenn man stets pünktlich sein will. In diesem Zusammenhang macht es Sinn, so genannte Pufferzonen einzubauen.

Braucht man beispielsweise eigentlich eine halbe Stunde mit dem Auto zum Büro, können stets 45 Minuten hierfür eingeplant werden. So gerät man auch in keine Zeitnot, sobald es etwa zu verkehrstechnischen Verzögerungen kommt.

Termine notieren

Da aber nicht nur Verzögerungen, sondern auch ein schlichtes Vergessen des Termins dafür sorgen kann, dass man zu spät erscheint, sollten wichtige Treffen und Verabredungen auch schriftlich festgehalten werden. Dabei ist es egal, ob man sich einem Smartphone oder einem klassischen Terminkalender bedient.

Wichtig ist lediglich, dass man rechtzeitig an wichtige Termine erinnert wird. Besonders interessant ist dabei die Funktion von Handys, den Besitzer durch ein Piepen auf bevorstehende Termine aufmerksam zu machen.

Verhalten im Straßenverkehr

Wer am Straßenverkehr teilnimmt, hat die Vorgaben der Straßenverkehrsordnung zu beachten. Diese sind eindeutig, so dass eigentlich klar geregelt ist, was der Einzelne darf und was er zu unterlassen hat.

Dennoch kann es zu Missverständnissen kommen, beispielsweise bei der Kommunikation mittels Handzeichen zwischen Verkehrsteilnehmern. Egal, um welche Meinungsverschiedenheiten es geht, die oberen Prinzipien im Straßenverkehr sollten immer Sachlichkeit und Höflichkeit bleiben.

Hinweise zu Gesprächen mit dem Handy

Mindestens die Hälfte der deutschen Bevölkerung besitzt ein Handy. Aufgrund seiner geringen Größe und des minimalen Gewichts kann das Mobiltelefon überallhin mitgenommen werden. Der Handynutzer ist ständig erreichbar und kann sich jederzeit mit anderen Menschen austauschen.

Auf privater Ebene findet diese Art der Kommunikation meist zwischen Freunden und Bekannten statt. Im Geschäftsleben ermöglicht das Handy den schnellen Kontakt mit Geschäftspartnern und Kunden.

Genau genommen ist das Handy im modernen Leben unverzichtbar. Doch es gibt Regeln, an die sich jeder Handynutzer halten sollte, damit das Umfeld sich durch die geführten Telefonate nicht belästigt fühlt.

Leise telefonieren oder Handy ausschalten

Alle geführten Telefonate sollten möglichst leise geführt werden. Klingelt das Handy, wenn sich sein Besitzer im Restaurant oder im Wartezimmer einer Arztpraxis befindet, geht er besser vor die Tür, um das Gespräch anzunehmen. In Kinos und Theatern sollte das Telefon besser ganz abgeschaltet werden, damit andere Zuschauer nicht gestört werden.

In kirchlichen Einrichtungen gehört es zum guten Ton, das Handy vor dem Betreten der Räumlichkeiten stumm zu schalten. In Krankenhäusern ist das Abschalten des Handys aus sicherheitstechnischen Gründen ein Muss.

Leise Klingeltöne und Verabredungen

Doch nicht nur laut geführte Telefonate können die Umgebung stören, auch allzu laute Klingeltöne nerven. Deshalb ist ihre Lautstärke gerade so laut zu wählen, dass der Handybesitzer selbst sie wahrnehmen kann.

Als Alternative besitzen Handys einen Vibrationsalarm. Wer sich auf einer Verabredung befindet, sollte seinem Gegenüber die volle Aufmerksamkeit widmen. Das Handy ist dann tabu.

Tipps zum richtigen Verhalten im Flugzeug

Das Flugzeug ist ein beliebtes Verkehrsmittel sowohl für Geschäftsleute als auch für Privatpersonen, da innerhalb kurzer Zeit weite Strecken überwunden werden können. Damit der Flug für alle Anwesenden angenehm verläuft, sollten einige Benimm-Regeln eingehalten werden.

Einstieg und Gespräche

Bereits beim Einsteigen gilt es, Rücksicht auf Mitreisende zu nehmen. Wer drängelt, gelangt eventuell schneller auf seinen Platz, doch der Stress für alle Umstehenden wird deutlich größer.

Wer allerdings beim Einsteigen trödelt, nervt ebenso. Es geht also darum, sich zu beeilen, ohne andere Reisende zu nötigen oder zu bedrängen. Ähnliche Regeln gelten für das Verstauen des Handgepäcks.

Ob der Fluggast mit dem Sitznachbarn kommuniziert, bleibt ihm selbst überlassen. Wer über ein gewisses Maß an Taktgefühl verfügt, wird nach einer Weile einschätzen können, ob der andere Fluggast lieber seine Ruhe genießen möchte oder ob ein Plausch angebracht ist.

Sollte Letzteres der Fall sein, dann ist dieser in angemessener Lautstärke durchzuführen. Allzu Privates preiszugeben dürfte dabei ebenso tabu sein, wie geschäftliche Belange zu präsentieren.

Sitzposition, Getränke und Ausstieg

Natürlich möchte jeder Fluggast so bequem wie möglich sitzen. Dennoch sollte er seine Rückenlehne nicht so weit zurückstellen, dass er dem Hintermann auf den Knien liegt. Dieser würde dadurch nicht nur Beinfreiheit einbüßen, auch das Essen und Trinken wäre recht unbehaglich.

Ähnliche Benimm-Regeln gelten für die Bedienung der Luftdüsen. Sie sollten nie so eingestellt werden, dass sie andere Mitreisende belästigen.

Die Auswahl der Getränke bleibt in der Regel dem Fluggast selbst überlassen. Um Ausschweifungen jeglicher Art sowie unangenehme Ausdünstungen zu vermeiden, sollte jeder Fluggast darauf bedacht sein, den Alkoholpegel möglichst niedrig zu halten.

Nach geglückter Landung geht es ans Aussteigen. Hier gelten dieselben Vorgaben wie beim Einsteigen: Der Fluggast sollte sich zügig aus dem Flugzeug begeben, ohne Mitreisende zu behindern.

Was ebenso zu guten Tischmanieren generell gezählt wird, haben wir hier für Sie zusammengestellt.

Tipps zum guten Benehmen im 5-Sterne-Restaurant

Frauen wollen gern überrascht werden und wenn Sie einen Glücksgriff gelandet haben, sind Sie an einen Mann geraten, der Sie mindestens einmal im Leben in ein richtig nobles Restaurant ausführen wird. So romantisch und verzückend die Vorfreude auf den gemeinsamen Dinner-Abend mit Luxus-Ambiente auch ist, so furchterregend kann er auch werden, wenn Sie auf der seidenen Tischdecke nicht nur das Rosenbouquet und den Champagner, sondern auch die etlichen Messer, Gabeln und Gläser liegen sehen und keinen blassen Schimmer davon haben, wie und wann diese zum Einsatz kommen.

Wenn Ihr Mann schon keine Kosten und Mühen scheut, um Sie galant auszuführen, dann wollen Sie ihn auch nicht mit unbeholfener Ratlosigkeit und unfreiwilligen Peinlichkeiten im Edel-Restaurant beschämen. Deshalb haben wir hier die wichtigsten "Benimmregeln" für Ihren ersten Besuch in einem 5-Sterne-Restaurant zusammen getragen.

Besteck und Serviette

Wenn Sie auf Anhieb nicht wissen, welches Besteck und welches Glas zu nehmen ist, sollte Ihnen das nicht peinlich sein. Es gibt Dinge, die macht jeder zum ersten Mal. Insofern ist es auch nicht weiter schlimm, wenn Sie ihren Mann oder auch den Kellner um Rat fragen.

Wenn Ihnen versehentlich Besteck aus den Händen auf den Boden fällt, sollten Sie sich nicht danach bücken. Dafür ist der Kellner zuständig, der Ihnen auch sofort eine neue Gabel geben wird.

Legen Sie die Serviette in Ihren Schoß und verwenden Sie sie niemals als Latz. Die Serviette gehört zum Essen genauso dazu wie das Besteck.

Und genauso häufig sollten Sie sie auch benutzen. Tupfen Sie nach jeden zweiten oder dritten Bissen sanft Ihren Mund ab, um zu verhindern, dass er feucht glänzt. Wenn Sie aufgegessen haben, legen Sie ihre Serviette neben den Teller auf den Tisch und nicht etwa auf den Teller.

Die richtige Stzhaltung

Lümmeln Sie sich nicht in Ihrem Stuhl. Sitzen Sie aufrecht und erinnern Sie sich an das, was Mutter früher immer gesagt hat: Ellbogen gehören nicht auf den Tisch.

Wenn Sie beim Sitzen in sich zusammensinken, hat das mit moderner Lässigkeit wenig zu tun. Sie sehen schlicht klein, unsicher und wenig selbstbewusst aus. Sitzen Sie hingegen gerade, hinterlassen Sie den Eindruck einer selbstsicheren und galanten Diva.

Nachwürzen?

Auch wenn Sie das vielleicht sonst in jedem anderen Restaurant so machen würden, heute Abend greifen Sie nicht zuerst zu Salz- und Pfefferstreuer, sondern kosten das Gericht erst, bevor Sie es nachwürzen. Ansonsten würde nicht nur Ihr Kellner mit der Nase rümpfen, sondern auch Ihr ehrenwerter Mann.

Sie sind in einem 5-Sterne-Restaurant. Da können Sie sich darauf verlassen, dass der Koch weiß, wie er ihre Speise für den perfekten Genuss zu würzen hat.

Höflich nachfragen

Langen Sie nicht einfach so quer über den Tisch, um an die Butter oder das Öl zu kommen. Fragen Sie Ihr Gegenüber, ob er Ihnen freundlicherweise das Gewünschte reichen kann.

Im Alltag mögen Sie diese Höflichkeit vielleicht als aufgesetzt empfinden, aber ein 5-Sterne-Restaurant ist ein spezieller Ort, an dem spezielle Regeln gelten. Ihr Mann möchte Ihnen damit etwas Besonderes bieten, da können Sie sich nicht so aufführen, als würden Sie am heimischen Wohnzimmertisch sitzen.

Genuss in Maßen

Champagner und ein guter Wein sind an so einem Abend einfach ein Muss. Passen Sie jedoch auf, dass Sie keinen allzu großen Schwips bekommen. In einem Ambiente wie diesen ist Mäßigung gefragt.

Den Abend höflich beenden - Beispiele für elegante Rausschmeißer

Der Verlauf eines gesellschaftlichen Abends wird ganz wesentlich von der Art sowie von einem möglichen Programmablauf bestimmt. Zwischen der lockeren Party unter Freunden und Bekannten sowie einer Abendgesellschaft mit Dinner, Mehrgangmenü und anschließender Hausmusikdarbietung des Gastgebers können die Gegensätze kaum größer sein.

Beide Veranstaltungen, beide Abende haben einen Anfang und ein Ende. Während der Anfang mit einer gewissen Zeitspanne zeitlich recht genau terminiert ist, wird das "Open End" oftmals dahingehend zu genau genommen, dass manche Gäste kein Ende finden.

Tipps, wie man Gäste nach einer Party höflich zum Gehen auffordern kann

Dafür gibt es verschiedene Gründe. Sie haben allesamt für den Gastgeber dieselbe Auswirkung - er möchte die Haustür hinter seinen Gästen schließen, und das möglichst höflich. Das ist nicht immer einfach, aber dennoch machbar, wenn einige bewährte Tipps dabei beachtet werden.

• Bei einer lockeren Gesellschaft wie Abendparty, Grillabend oder Fete in den Sommermonaten kannscherzhaft, aber unüberhörbar mit dem gemeinsamen Begrüßungstrunk angemerkt werden, dass der Abend spätestens beim ersten Hahnenkrähen beendet ist. Damit steht für die Gäste fest, dass sie sich vor, allerspätestens im Morgengrauen verabschieden sollten.
• Zu den subtilen Möglichkeiten gehört es, mit zunehmender Dauer die Verfügbarkeit von alkoholischen Getränken zu reduzieren - und zwar sowohl mengenmäßig als auch von der Auswahl her. Der Sekt ist nicht mehr ausreichend gekühlt, und für den Longdrink ist kein Gin mehr vorrätig.
• Das sichtbare Platzieren von Mineralwasser mit und ohne Kohlensäure, gekühlt oder in Zimmertemperatur, unterbindet die Konsumfreude von Alkohol und ist nicht allzu stimmungsfördernd. Je nachdem, ob die Gäste noch mit dem eigenen Fahrzeug nach Hause fahren möchten, kann das Angebot sogar hilfreich sein.
• Eine Frage in die Runde, wie viel Taxis zu einer bestimmten Uhrzeit bestellt werden sollen, ist eine höfliche und sorgsame Frage, über die erfahrungsgemäß einige Gäste immer erfreut sind. Sobald das erste Taxi vor der Tür wartet und sich die betreffenden Gäste verabschieden müssen, macht sich eine unausgesprochene Aufbruchsstimmung breit. Keiner spricht sie an, jeder spürt sie, und die Gesellschaft löst sich sukzessive auf.
• Mit den ersten Aufräumarbeiten zu beginnen, ist eine fast schon rüde Methode. Sie ist die unhöfliche Antwort des Gastgebers auf die umgekehrte Unhöflichkeit der Gäste, alle bisherigen Hinweise und Signale geflissentlich übersehen oder überhört zu haben. Sie ist ein fast sicheres Zeichen dafür, dass die Gäste, wie es genannt wird, noch nicht parkettsicher sein.

Tipps, wie man eine Abendgesellschaft höflich zum Gehen auffordern kann

Doch auch bei einer strukturierten Abendgesellschaft kommt es vor, dass die Gäste untereinander das Zeitgefühl verlieren, sich buchstäblich verquatschen. Das ist an einer größeren Tafel ebenso möglich wie in den verschiedenen Räumen des Hauses oder einer größeren Wohnung. Hier hat der Gastgeber einige wenige Möglichkeiten, die von den gesellschaftlich geschliffenen Gästen erfahrungsgemäß gut verstanden werden.

Zweiter Espresso

Das Anbieten oder Servieren eines zweiten Espresso ist der unausgesprochene Hinweis darauf, dass danach der Abend beendet ist. Der Espresso gehört zu einem Mehrgangmenü oder zum Abendbuffet. Er wird professionell serviert und rundet das Speisenangebot ab.

In einem Restaurant zahlt anschließend der Einladende die Gesamtrechnung. Für die Eingeladenen ist das der Hinweis darauf, dass die Einladung beendet ist. Keiner käme auf die Idee, jetzt noch einen zweiten Espresso zu bestellen.

Bei der privaten Einladung kann dieses Angebot angenommen oder abgelehnt werden. In beiden Fällen wissen die Gäste, dass innerhalb der nächsten zwanzig bis spätestens dreißig Minuten die Einladung ausklingt. Sie sind indirekt und höflich aufgefordert, sich von sich aus zu verabschieden.

Die richtigen Worte finden

Etwas direkter, aber ebenfalls höflich ist es, die Gäste im Imperfekt, in der Vergangenheitsform anzusprechen. Der Gastgeber hat bei einem Umtrunk am späten Abend oder um Mitternacht die Gelegenheit, sich bei den Gästen mit den Worten "Es war schön ...", oder "Wir hatten einen unterhaltsamen Abend ..." zu bedanken.

Was gewesen ist, das ist vorbei. Die Gäste erkennen und hören heraus, dass der Abend zu Ende geht. Wenn jetzt anschließend noch das Angebot eines zweiten Espresso folgt, oder die Frage, ob und wie viel Taxis zu einer bestimmten Uhrzeit geordert werden sollen, dann haben das alle Gäste sowohl akustisch als auch inhaltlich verstanden.

Entscheidend ist, dass der Gastgeber seinerseits die Ruhe und den Überblick bewahrt. Er muss im wahrsten Sinne des Wortes Herr im Hause sein und seine Abendgesellschaft in mehrfacher Hinsicht beherrschen.

Nicht nur im Alltag, auch im Berufsleben bzw. bei der Jobsuche kann man mit gutem Benehmen punkten...