Emotionale Intelligenz - Bestandteile, Nutzen und Tipps zur Steigerung

Emotionale Intelligenz - Eine Definition

Bei emotionaler Intelligenz (EI) handelt es sich um die Fähigkeit eines Menschen, sowohl die eigenen Gefühle als auch die Emotionen von anderen Menschen korrekt zu erkennen und wahrzunehmen. Dabei ist auch eine Beeinflussung der Gefühle möglich. Eingeführt wurde der Begriff "Emotionale Intelligenz" im Jahr 1990 von den amerikanischen Psychologen Peter Salovey und John D. Mayer.

Gefühle richtig erkennen

Die Gefühle der Menschen korrekt zu erkennen, gilt als Grundvoraussetzung für ein besseres Verständnis von anderen Individuen. So ist es mit der emotionalen Intelligenz möglich, sich selbst, aber auch andere Menschen gut zu verstehen. Dadurch hat der emotional intelligente Mensch die Gelegenheit, positiv auf seine Gesprächspartner einzuwirken und Ängste bei unsicheren Menschen abzubauen.

Welche Fähigkeiten spiele eine Rolle? - Bestandteile der emotionalen Intelligenz

Zu den wichtigsten Bestandteilen der emotionalen Intelligenz zählt das positive Selbstmanagement, also wie der Betroffene mit sich selbst umgeht. Ebenso von Bedeutung sind die Beziehungen zu anderen Menschen. Dabei spielen

• Mitgefühl
• die Fähigkeit zur Kommunikation
• Höflichkeit und
• Taktgefühl

eine überaus wichtige Rolle. So ist die emotionale Intelligenz sehr wichtig, um erfolgreich und positiv zusammenzuarbeiten. Sogar im modernen Management zählt die emotionale Intelligenz mittlerweile zu den bedeutendsten Eigenschaften.

Wichtig ist, die eigenen Emotionen zu kennen. Hierzu zählt auch, sie bei Auftreten zu akzeptieren. Nur so kann das eigene Verhalten verstanden werden.

Hinzu kommt die Fähigkeit, die Emotionen zu beeinflussen. Gefühle sollten einer Situation angemessen gehandhabt werden, ohne sie zu verharmlosen oder zu dramatisieren. Von Bedeutung ist hier auch die Fertigkeit, Gefühle der Unruhe, Angst oder Kränkung zu reduzieren und stattdessen positive Emotionen zu verstärken.

Ein weiterer Punkt: die Umsetzung der Emotionen in die Tat. Sie sollten so beeinflusst werden, dass sie bei der Umsetzung von Zielen behilflich sein können. Auf diese Weise können Selbstmotivation und Kreativität gefördert werden.

Zu den weiteren Fähigkeiten, die eine Rolle spielen, zählt Empathie. Sie stellt die Basis für eine funktionierende zwischenmenschliche Beziehung dar. Der Umgang mit Beziehungen ist ebenfalls von Bedeutung.

Nutzen der emotionalen Intelligenz und die Frage: Wie emotional intelligent bin ich?

Emotionale Intelligenz hilft dem Menschen beim persönlichen sowie auch beruflichen Erfolg. Wer eine hohe emotionale Intelligenz aufweist, kommt gut mit Menschen zurecht und verfügt über Führungsqualitäten. Konflikte können konstruktiv gemeistert werden, außerdem besteht eine hohe Akzeptanz gegenüber den Mitmenschen.

Diese Eigenschaften machen die Person beliebt. Als Folge kann sie sich unter anderem auch über tiefgehende Freundschaften und Beziehungen freuen. Ein emotional intelligenter Mensch ist ausgeglichen und mit sich selbst zufrieden.

Um zu überprüfen, wie emotional intelligent man ist, können zum Beispiel folgende Fragen helfen:

• Wie gut kennt man sich selbst? Weiß man, wie die eigenen Reaktionen in bestimmten Situationen aussehen?
• Wie gut kann man mit Gefühlen umgehen, sowohl bei sich selbst als auch bei anderen?
• Kann man seine Stimmungen und Emotionen selbst beeinflussen?
• Kann man sich klar und verständlich ausdrücken und hören andere Menschen einem gerne zu?
• Kann man anderen Menschen Orientierung geben?
• Kann man gut mit anderen Menschen kommunizieren und mit ihnen umgehen?
• Suchen andere Menschen Rat bei einem?
• Sind andere Menschen gern mit einem zusammen, ist man bei ihnen beliebt?
• Verfügt man über Führungsqualtiäten?